冰雪无情人有情 信息通信保民生

近日，山西省多地降雪持续，省气象台相继发布电线积冰、道路结冰、寒潮、暴雪、大雾、大风6个预警，部分地区出现通信线路积冰覆冰等情况。灾情就是命令，为确保通信网络及设备安全可靠运行，保障群众生活和经济社会发展不受影响，山西通信业迅速行动，全力应对。

一是山西省通信管理局多次召开调度会，指导各基础电信企业开展防范应对工作，要求全行业迅速进入“临战”状态，战风雪、战寒潮、战冰冻，用心、用力、用情做好各项应急通信保障工作。二是各基础电信企业闻令而动、全面动员，高效开展应急抢通保畅通工作，对通信管网、线路、设施进行全面排查，确保通信网络不中断、通信服务不停止、通信安全不受损。三是坚持做好值班值守工作，严格执行7×24小时值班制度，认真落实领导干部带班、信息报送及时、远程指挥顺畅等要求，确保突发情况及时有效处置。

截至12月17日，全行业累计出动应急通信保障人员5036人次，车辆2208辆，油机2013台，发送雨雪防灾预警提醒和健康提示短信4510万余条。全省通信网络未发生重大通信故障和安全生产事故。

图片新闻 | 山西通信业保障纪实

山西联通

截至12月17日11时，山西联通运城分公司累计出动抢修人员228人次，抢修车辆57车次、出动油机243台次，发电228个局站。

12月16日，山西联通智家工程师为垣曲县已供电小区用户提供网络维护服务。

12月17日，山西联通紧急出动维护人员和应急车辆，为垣曲县综合接入网点布防电源线。

12月13日至今，山西联通垣曲县分公司设立为民服务点，为百姓提供避寒、饮用水、免费充电和上网等暖心服务，持续擦亮人民邮电为人民的底色。

山西移动

12月14日，山西移动紧急从太原等其他市调配大型发电车、应急通信车赴运城市垣曲县支援民生保障供电和通信网络保障。

12月14日至今，山西移动网络维护人员在垣曲县对光缆覆冰进行清理，全力开展通信网络保障维护工作。

12月13日，垣曲全县停电后，山西移动网络维护人员奔赴垣曲县各大居民小区，开展通信故障抢险工作，全力守护通信网络“生命线”。

12月14日，山西移动在垣曲县域内各大服务网点为群众免费提供手机充电和热水服务，深度践行“为人民服务，服务为人民”的理念。

山西电信

12月13日，山西电信在运城全市范围内抽调油机、车辆、人员等力量紧急奔赴垣曲县开展应急通信保障工作。

12月13日，山西电信各应急小组立即到达垣曲县险情现场，根据险情，分工协作，安排专人抢修通信网络。

12月13日，山西电信从运城市区加派2辆50KW应急发电车前往垣曲县中心机房进行网络电力保障。

12月14日，山西电信垣曲县分公司在办公楼、营业厅等地利用发电机设立“手机充电站”，免费为千余名居民提供手机充电服务，帮助群众解决燃眉之急。

山西铁塔

12月13日，山西铁塔克服道路积雪、覆冰严重等困难，第一时间驰援垣曲县。

12月14日，山西铁塔现场应急人员搬运发电机到基站现场，开展应急保障工作。

12月16日，山西铁塔现场应急人员在夜间为发电机续油，保障基站持续供电。

12月16日，为尽最大努力解决群众用电问题，山西铁塔在基站发电点周围设置应急电源服务点，为周边居民提供手机等电子设备充电服务。