山西省通信管理局召开清理整治营销电话扰民问题推进会 多维发力筑牢通信清朗防线

为进一步深化骚扰电话营销扰民问题治理，切实保障用户合法权益，营造安全、有序的通信环境，山西省通信管理局于近日组织召开了清理整治营销电话扰民问题推进会，全面梳理工作进展，深入研讨下步举措，旨在进一步凝聚力量，共同构筑行业清朗生态。

    山西省通信管理局以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，以“人民至上”为行动标尺，以技术创新为强大支撑，以机制建设为坚实保障，督导省内各基础电信企业累计为用户提供“来电来信免打扰”防护服务近5亿次，让防骚扰服务更及时、有效地惠及用户。山西联通组建七部门专班，实施“固网+移网”双重监测，实现业务全流程管控，为广大用户筑起了一道坚实通信防护屏障。山西移动建立合作准入“三关”机制，聚焦商业营销重点行业领域，实现语音业务台账系统化管理，从源头上遏制了骚扰电话的产生。山西电信“天翼防骚扰”服务注册用户数达500余万户，形成“监测-拦截-优化”闭环管理，让骚扰电话无处遁形。

会议部署四项重点工作：一是压实企业责任。要求企业成立由分管领导牵头、省市县三级联动的专项行动工作组，进一步明确部门职责，确保责任到人、落实到位。二是强化重点管控。全面排查清理资源违规接入和使用行为，增强守法合规经营意识，从源头上杜绝违规行为的发生。三是加强协同联动。积极对接金融行业主管部门，建立健全长效机制，规范金融领域电话、短信的营销、催收行为。四是强化宣传教育。通过各种渠道和形式发布提示信息，让广大用户能够更好地识别和应对骚扰电话，增强自我防范能力。