山西省通信管理局深入忻州调研防汛抗旱通信保障等工作

为深入贯彻习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神，认真落实工业和信息化部、省委省政府部署安排，5月13日至15日，省通信管理局党组成员、副局长刘新明带队赴忻州，深入各基础电信企业和铁塔公司，专题调研防汛抗旱通信保障工作，督促全行业以“时时放心不下”的责任感筑牢通信屏障。

调研组紧扣“保畅通、保安全”主线，直奔防汛重点部位、应急物资储备库和枢纽机房，看实情、测装备、查预案。在杨胡大桥等防汛关键点位，调研组沿河察看光缆加固、机房防水封堵及杆路维护情况，询问历年险情规律和抢通预案细节，叮嘱一线人员要进一步加强隐患排查，严防事故发生。在应急物资储备库，核验卫星电话、便携卫星站等关键装备储备，查阅演练记录，现场测试装备通联能力，强调装备必须“备得足、拉得出、联得上”。在枢纽机房，重点检查动力环境、消防设施和核心设备冗余备份，关注低洼机房防水和应急电力保障，并看望慰问一线值守人员，嘱咐大家务必确保人身安全。在营业厅，查看适老化服务专区和老年人优先办理通道运行情况，查阅资费公示及投诉处理记录，强调要持续优化服务流程，规范市场经营，切实维护用户合法权益。

座谈会上，调研组认真听取了各企业关于防汛抗旱应急通信保障、网络运行安全等重点工作情况的汇报，并提出四项工作要求。一是要提高政治站位，压紧压实责任，抓好统筹调度，以高度的责任感、紧迫感、使命感，扎实开展各项保障工作，切实筑牢防汛救灾应急通信“生命线、指挥线、保障线”。二是要紧盯桥梁河道、低洼机房等关键部位，开展拉网式排查，建立台账、限时销号，确保汛前全面见底、动态清零。三是要优化跨企业跨区域调度和物资调配机制，强化卫星通信、便携基站、无人机等装备实战应用，确保极端条件下“抢得通、联得上、保得住”。四是要严格落实网络运行安全规范，完善人防物防技防体系，常态化开展实战演练，提升队伍应急处突能力，坚决守住网络平稳运行底线。

调研期间，调研组还就规范市场秩序、提升服务质量、电信网络诈骗等工作进行了调研。